プライバシーポリシー
Labpano Technology (Changzhou) Co., Ltd.は、中華人民共和国の法律に従って設立された有限責任会社です(以下、その親会社、子会社、関連会社などを含めて「Labpano」または「当社」といいます) .).当社はユーザーの個人情報の維持と保護を重視しています。このポリシーは、すべての Labpano 製品およびサービスに適用されます。
最終更新日: 2022 年 11 月 9 日。
Labpanoはお客様にとって個人情報の重要性を理解し、お客様の個人情報を安全かつ確実に保護するためにあらゆる努力をいたします。当社は、一貫した権限と責任の原則、明確な目的の原則、選択同意の原則、最小限の使用の原則、安全性の確保の原則、原則を遵守することにより、当社に対するお客様の信頼を維持し、お客様の個人情報を保護することに尽力します。同時に、Labpano は、業界の成熟したセキュリティ基準に従って、お客様の個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じることを約束します。
当社の製品またはサービスを使用する前に、このプライバシー ポリシーをよく読んで理解してください。
1.個人情報の収集および使用方法
個人情報とは、特定の自然人の身元を特定したり、単独でまたは他の情報と組み合わせて特定の自然人の活動を反映したりできる、電子的またはその他の手段によって記録されたあらゆる種類の情報を指します。Labpano はお客様の個人情報のみを収集および使用します。このポリシーに定められた目的のため。
(i) Labpano ユーザーとして登録します。アカウントの作成を完了するには、携帯電話番号、電子メール アドレス、作成したユーザー名とパスワードの情報を Labpano に提供する必要がある場合があります。登録プロセス中またはアカウントの作成後に次の追加情報を提供すると、役に立ちます。より良いサービスとエクスペリエンスを提供するために、お客様の名前、生年月日、性別、所在地、業種をお知らせします。この情報を提供しない場合でも、Labpano 製品およびサービスを使用する基本的な機能には影響しません。
(ii) 製品またはサービスの購入および配送。当社から Labpano 製品またはサービスを購入する場合、取引を正常に完了するには、次の情報を提供する必要があります: 氏名、電話番号、電子メール アドレス、郵送先住所、ID カード番号、銀行カード番号およびその他の ID、支払い方法注文を生成するために必要な情報を受信します。この情報を提供しない場合、Labpano の製品およびサービスを購入することはできません。
(iii) Labpano 製品またはサービスを使用する。 Labpano 製品またはサービスを使用する場合、Labpano 製品およびサービスの適切な実装を保証するために、お客様は次の情報を当社に提供する必要がある場合があります: お客様の機器の地理的環境および位置情報、機器の構成情報、言葉や写真の共有、その他のデータ(センサーデータ、ナビゲーションシステム、機器データ、制御データ、視覚データ環境認識を含む、お客様がLabpanoにアフターサービスの提供を依頼する場合には、提供されるべきアフターサービスを提供する必要があります)など、当社はログ記録を使用してお客様の製品を収集する場合もあります。当社の製品またはサービスにアクセスするためのIPアドレス、時間、情報など。この情報の提供を拒否した場合、当社は適切なサービスを提供できませんが、Labpanoの製品およびサービスの使用には影響しません。他の機能用。
(iv) 当社のサービス品質を向上させ、より関連性の高い広告を提供するため。お客様のサービスエクスペリエンスを向上させ、当社のサービスの品質を向上させるため、またはリスクを回避するため、またはお客様により良いサービスまたはより適切なサービスを推奨するために、お客様が当社のカスタマーサービスチームに連絡して情報を提供する際に、お客様が参加時に当社に送信したコレクションを収集します。アンケート調査におけるアンケートの回答情報、サービスの利用カテゴリーや方法、サービス利用時の操作などの情報。当社は、より正確、パーソナライズされた、スムーズで便利なサービスを提供するために、情報の統計と分析を行います。サービスに同意し、同意した場合には、上記の情報に基づいて、お客様が興味を持ちそうな広告を提供します。このような情報を受け取りたくない場合は、SMS または電子メールに返信して購読を解除することができます。
(v) 当社の製品またはサービスを改善するためのデータ分析と研究を開発します。新しい製品やサービスの設計、または既存の製品やサービスの改善を支援するために、Labpano の製品改善プログラムへの参加をご案内します。お客様が同意した場合、当社は製品やサービスの分析と研究のためにお客様に関する次の情報を収集することがあります。アカウント情報、機器情報、診断および消費データ。製品改善計画を含めないことを選択した場合でも、Labpano 製品またはサービスの使用には影響しません。
(vi) 国家、公衆、あなた、その他の人々の利益を保護する。お客様は、以下の状況において、当社がお客様の許可なくお客様の個人情報を収集および使用する権利を有していることを十分に承知しています。
1. 国家安全保障または国防安全保障に関連するもの。
2. 公安、公衆衛生および主要な公益に関連する。
3. 犯罪捜査、起訴、裁判及び判決の執行に関すること。
4. 個人情報の主体または他の個人の生命、財産その他の重要な正当な権利利益を保護するため、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 収集された個人情報は、個人情報主体によって公開されます。
6. 法律報道、政府情報開示、その他のチャネルなど、法的に開示された情報から個人情報を収集します。
7. お客様の要件に従って契約に署名する必要があります。
8. 製品・サービスの不具合の発見・対処等、提供する製品・サービスの安全かつ安定した稼働を維持するために必要な場合。
9. 法的な報道に必要な場合。
10. 学術研究機関が公益に基づく統計や学術研究を実施し、学術研究の結果や記述を外部に提供する必要がある場合には、その結果に含まれる個人情報を匿名化するものとします。
11. その他法令で定める場合。
お客様の個人情報には、人種、宗教的信念、個人の健康状態、性別指向などの機密性の高い個人情報が含まれる場合があります。当社の製品またはサービスを使用する場合、そのような機密性の高い情報を公開チャンネルを通じてアップロードまたは公開する場合があります。そのような機密情報は個人的に扱ってください。機密情報は慎重に取り扱います。お客様から提供された上記の情報は、お客様が Labpano 製品およびサービスを使用している間、引き続き当社によって使用されます。お客様がログアウトすると、当社は上記の情報の使用を停止し、削除します。法律や規制にその他の要件がある場合は、情報の保管期間は法令の規定を遵守します。
上記の情報は中華人民共和国領域内で保管されます。国境を越えた送信が必要な場合は、法令の要求に従って安全性評価を実施します。情報の使用については、お客様の事前の同意を求めます。特定の目的で収集した情報を他の目的で利用する場合には、事前にお客様の同意をいただきます。
2. Cookie および同様のテクノロジーをどのように使用するか
(i) クッキー
ウェブサイトの正常な動作を確保するために、当社は Cookie と呼ばれる小さなデータ ファイルをお客様のコンピュータまたはモバイル デバイスに保存します。通常、Cookie には識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字が含まれています。 Cookie を使用すると、Web サイトはユーザーの好みやショッピング バスケット内の商品などのデータを保存できます。
このポリシーに記載されている目的以外には Cookie を使用しません。好みに応じて Cookie を管理または削除できます。コンピュータに保存されているすべての Cookie をクリアできます。また、ほとんどの Web ブラウザには Cookie をブロックする機能があります。ただし、その場合は、サイトにアクセスするたびにユーザー設定を個人的に変更する必要があります。ブラウザの設定変更方法については、各ブラウザの公式サイトの紹介ページをご覧ください。
(ii) クッキー類似技術
当社は、Cookie に加えて、Web ビーコンやピクセル タグも Web サイトで使用する場合があります。たとえば、当社がお客様に送信する電子メールには、当社の Web サイトのコンテンツにリンクするクリック URL が含まれる場合があります。リンクをクリックすると、お客様の製品またはサービスの好みを理解し、顧客サービスを向上させるためにクリックが追跡されます。 Web ビーコンは通常、Web サイトまたは電子メールに埋め込まれた透明な画像です。電子メール内のピクセルタグを利用して、電子メールが開封されたかどうかを知ることができます。この方法で自分の活動が追跡されることを望まない場合は、いつでも当社のメーリング リストの購読を解除することができます。
3. お客様の個人情報をどのように共有、転送、公開するか
(i) 共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を Labpano 以外の企業、組織、または個人と共有することはありません。
①明示的な同意を得た場合の共有:お客様の明示的な同意を得た後、当社はお客様の個人情報を他の当事者と共有します。
②当社は、法令または政府当局の強制的要件に従って、お客様の個人情報を共有することがあります。
③ 当社子会社との共有:お客様の個人情報は当社子会社と共有される場合があります。当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的のために必要な個人情報のみを共有します。アフィリエイトが個人情報の処理目的を変更する場合は、再度お客様の承認を求めます。
④認定パートナーとの共有:当社のサービスの一部は、本ポリシーに記載された目的のためにのみ認定パートナーによって提供されます。当社は、より良い顧客サービスとユーザーエクスペリエンスを提供するために、お客様の個人情報の一部をパートナーと共有する場合があります。たとえば、お客様が当社の製品をオンラインで購入される場合、配送を手配したり、サービスを提供するパートナーを手配したりするために、当社はお客様の個人情報を物流サービスプロバイダーと共有する必要があります。当社は、法的、合法的、必要な、特定の特定の目的でのみお客様の個人情報を共有し、サービスの提供に必要な場合にのみ個人情報を共有します。当社のパートナーは、共有された個人情報を他の目的に使用する権利を持ちません。
現在、Labpano の認定パートナーには、サプライヤー、サービスプロバイダー、その他のパートナーが含まれます。当社は、サプライヤー、サービスプロバイダー、その他のパートナーのグローバルな範囲で当社のビジネスをサポートするために情報を送信します。サポートには、テクノロジーインフラストラクチャサービス、取引および通信サービス(例:支払い、物流、SMSおよび電子メールサービスなど)の提供が含まれます。当社サービスの利用状況の分析、広告やサービスの効果測定、顧客サービス、便利な支払い、学術研究や調査などの提供のため。
当社は、個人情報を共有する企業、組織、個人と厳格な機密保持契約を締結し、当社の指示、このプライバシーポリシー、およびその他の関連する機密保持およびセキュリティ対策に従って個人情報を扱うことを要求します。
(ii) 割り当て
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織、個人にも転送しません。
① 明示的な同意による転送: お客様の明示的な同意に基づいて、当社はお客様の個人情報を他の当事者に転送します。
②合併、買収または破産清算の際、個人情報の移転を伴う場合には、当社は、お客様の個人情報を保有する新しい会社または組織に対して、引き続き本プライバシーポリシーの適用を要求します。そうでない場合、当社は、その会社または組織に引き続き本プライバシーポリシーの適用を要求します。再度あなたに許可を求めるため。
(iii) 公開
当社は、次の場合にのみお客様の個人情報を公開します。
① ご本人の明示的な同意を得た場合。
② 法律に基づく開示:当社は、法律、法的手続き、訴訟または管轄政府機関の必須要件に基づいて、お客様の個人情報を公的に開示する場合があります。
4. お客様の個人情報をどのように保護するか
(i)当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、公開、使用、変更、損傷または損失から保護するために業界標準のセキュリティ対策を講じています。当社はお客様の個人情報を保護するためにあらゆる合理的な措置を講じます。たとえば、ブラウザとサービス間で交換されるデータ (クレジット カード情報など) は SSL 暗号化によって保護されます。 Labpano 公式 Web サイトには HTTPS セーフ ブラウジング モードを提供しています。データの機密性を確保するために暗号化を使用します。当社は、データに対する悪意のある攻撃に対して信頼できる保護を使用します。当社は個人情報保護部門を設置し、当社はアクセス制御メカニズムを導入し、許可された担当者のみが個人情報にアクセスできるようにします。また、従業員の個人情報保護の重要性に対する意識を高めるため、セキュリティ・プライバシー保護研修を実施します。
(ii)当社は、無関係な個人情報が収集されないように、合理的に実行可能なあらゆる措置を講じます。当社は、保持期間が延長されたり法律で許可されたりしない限り、コストポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみお客様の個人情報を保持します。
(iii)インターネットは完全に安全な環境ではなく、電子メール、インスタント メッセージング、その他の通信形式で他の Labpano ユーザーと通信する方法は暗号化されません。この方法で個人情報を送信しないことを強くお勧めします。アカウントを保護するために複雑なパスワードを使用してください。
(iv)インターネット環境は 100% 安全ではありません。当社は、お客様から送信された情報の安全性を確保または保証するために最善を尽くします。当社の物理的、技術的、または管理上の保護施設が損傷し、その結果、不正アクセス、情報の公開、改ざん、または情報の破壊が発生し、お客様の正当な権利および利益が損なわれた場合、当社は対応する法的責任を負います。
(v)不幸な個人情報セキュリティ事故が発生した場合、当社は法律および規制の要件に従ってお客様に通知します。当社は、合理的かつ効果的な方法で発表を行います。
同時に、当社は規制当局の要求を遵守し、個人情報セキュリティ事故の処理について率先して報告します。
5.あなたの権利
中国の関連法律、規制、基準および他の国や地域の一般慣行に従って、当社はお客様がご自身の個人情報に関して以下の権利を行使することを保証します。
(i) お客様の個人情報へのアクセス。あなたには、法律および規制に従って自分の個人情報にアクセスする権利があります。データ アクセス権を行使したい場合は、次の方法で自分で行うことができます。
アカウント情報 - アカウント内の個人情報および支払い情報へのアクセスまたは編集、パスワードの変更、セキュリティ情報の追加、またはアカウントの閉鎖を希望する場合は、当社の Web サイトまたはアプリケーションの個人情報にアクセスし、パスワードやその他の関連する情報を変更することでこれを行うことができます。ページ。ただし、セキュリティおよび識別上の理由から、または法律や規制の要求により、登録時に提供された初期登録情報を変更できない場合があります。
上記の方法でこの個人情報にアクセスできない場合は、電子メール(support@Labpano.com)または Web サイトまたはアプリケーションを通じて、いつでも当社にご連絡いただけます。
(ii) 個人情報を修正する。当社が取り扱うお客様の個人情報に誤りを発見した場合、お客様は当社に修正を求める権利を有します。support@Labpano.com までお気軽にメールでご連絡いただくか、ウェブサイトまたはアプリケーションに記載されているとおりにお問い合わせください。
(iii) 個人情報を削除します。次の場合、お客様は当社に個人情報の削除を要求することができます。
① 当社の個人情報の取扱いが法令に違反する場合
②お客様の同意なく個人情報を収集・利用した場合。
③当社の個人情報の取扱いがお客様との契約に違反する場合。
④ アカウントをキャンセルした場合。
⑤当社がお客様への商品やサービスの提供を終了した場合。
当社がお客様の削除要求に応じることを決定した場合、法律や規制で別段の定めがある場合、またはそれらの企業がお客様から独立した承認を得ている場合を除き、当社はお客様の個人情報を当社から受け取っている団体にも通知し、適時に削除するよう要請します。
お客様または当社が関連情報の削除を支援する場合、適用される法律やセキュリティ技術により、バックアップ システムから対応する情報を直ちに削除できない場合があります。当社はお客様の個人情報を安全に保管し、バックアップが消去または匿名化されるまで、それ以降の処理から隔離します。
(iv) 許可された同意の範囲を変更する。各ビジネス機能には、完了するためにいくつかの基本的な個人情報が必要です (本ポリシーの「パート I」を参照)。お客様は、収集された追加の個人情報の収集および使用について、いつでも許可または撤回することができます。
お客様ご自身で行うことができます: 当社のウェブサイトまたはアプリケーションの認証ページにアクセスすると、お客様の個人情報の認証同意をリセットできます。お客様が同意を撤回した後は、当社は対応する個人情報を処理しなくなります。ただし、同意を撤回するというお客様の決定は、お客様の承認に基づく個人情報の処理には影響しません。当社から送信される商業広告を受け入れたくない場合は、当社の電子メールまたは SMS を通じていつでも購読を解除できます。
(v) 個人情報主体がアカウントをキャンセルする場合。以前に登録したアカウントは、 support@Labpano.com に電子メールを送信することでいつでもキャンセルできます。
アカウントのキャンセル後は、法令に別段の定めがある場合を除き、お客様のご要望に応じて商品やサービスの提供を停止し、お客様の個人情報を削除いたします。
(vi) 制約情報システムの自動意思決定。一部のビジネス機能では、情報システムやアルゴリズムなどの非手動の自動意思決定メカニズムに基づいてのみ意思決定を行う場合があります。これらの決定がお客様の正当な権利および利益に重大な影響を与える場合、お客様には当社に説明を求める権利があります。 、適切な救済を提供いたします。
(vii) 上記のリクエストに応じます。セキュリティ上の理由から、書面によるリクエストを提出するか、その他の方法で身元を証明する必要がある場合があります。当社は、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元確認をお願いする場合があります。ご満足いただけない場合は、ネットワーク情報、電気通信、公安、産業および商業規制部門に苦情を申し立てたり、報告したりすることもできます。お客様の合理的なリクエストに対して、当社は料金を請求しません。原則として有料ですが、合理的な範囲を超えて繰り返しご依頼される場合には、場合により一定の費用をご請求させていただきます。当社は、不当に反復的なリクエスト、過度のテクノロジーを必要とするリクエスト(たとえば、新しいシステムを開発する必要がある、既存の慣行を根本的に変更する必要があるなど)、他者に正当なリスクをもたらすリクエスト、または非常に非現実的(目的のために)のリクエストを拒否する場合があります。たとえば、バックアップ テープに保存されている情報が含まれます)。
以下の場合には、法令に基づきお客様のご要望に応じることができません。
① 国家安全保障または国防安全保障に直接関係する。
② 公安、公衆衛生および主要な公益に直接関連するもの。
③犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行に直接関係するもの。
④ 主観的な悪意または権利濫用があることを示す十分な証拠がある場合。
⑤お客様の要請に応じることにより、お客様または他の個人または団体の正当な権利利益に重大な損害を与える場合があります。
⑥ 営業秘密に関わるもの。
6. 子供の個人情報はどのように扱われますか
当社の製品、ウェブサイト、サービスは主に成人を対象としています。お子様は、親または保護者の同意なしに自分のユーザー アカウントを作成することはできません。
保護者の同意を得て子供の個人情報を収集する場合、当社は、法律で許可されている場合、親または保護者の明示的な同意がある場合、または子供を保護するために必要な場合にのみ、かかる情報を使用または公開します。
現地の法律や慣習によって子供の定義は異なりますが、当社では 14 歳未満を子供とみなします。
事前の検証可能な保護者の同意なしにお子様に関する個人情報を収集していることが判明した場合、当社はできるだけ早くデータを削除するよう努めます。
7.あなたの個人情報はどのように世界中に転送されるか
原則として、中華人民共和国の領域内で当社が収集および生成した個人情報は、中華人民共和国の領域内で保管されます。当社は世界中のリソースとサーバーを通じて製品またはサービスを提供しているため、これはお客様の個人情報を意味します。情報は、お客様が製品またはサービスを使用する国/地域の海外管轄区域に転送されたり、海外管轄区域からアクセスされたりする場合があります。譲渡前に法令に基づく安全性評価を実施いたします。そのような管轄区域では、異なるデータ保護法が適用されているか、または適用されていない場合があります。このような場合、当社は中華人民共和国内でお客様の個人情報が適切かつ平等に保護されることを保証します。
8. このポリシーの更新方法
当社のプライバシーポリシーは変更される場合があります。このポリシーに変更があった場合は、このページに掲載します。また、大きな変更についてはより目立つ通知を提供します。
このポリシーで言及される重要な変更には次のものが含まれますが、これらに限定されません。
(1) 。当社のサービスモデルに大きな変更が加えられました。個人情報の処理目的、個人情報の処理の種類、個人情報の利用等
(2) 。個人情報の共有、移転、または公表の主な目的が変更される場合。
(3) 。個人情報の処理に参加するあなたの権利とその行使方法は大幅に変更されました。
ポリシーの更新が有効になった後も Labpano の製品とサービスを引き続き使用する場合は、更新されたポリシーをよく読み、理解し、承諾し、更新されたポリシーに従うことに同意したものとみなされます。
*このプライバシー ポリシーに関してご質問、ご意見、ご提案がある場合は、 support@Labpano.comまでメールでお問い合わせください。
*当社の回答にご満足いただけない場合、特に当社の個人情報処理行為がお客様の正当な権利と利益を損なう場合は、ネットワーク情報、電気通信、公安、工商規制部門に苦情または報告することもできます。