Ces politiques après-vente Labpano (ces « politiques ») s'appliquent uniquement aux produits Labpano que vous avez achetés auprès de détaillants agréés Labpano pour votre propre usage et non pour la revente.

Ces politiques sont disponibles dans d'autres langues sur https://www.labpano.com/support. En cas de conflit entre différentes traductions de ces termes, la version anglaise prévaudra.

En utilisant votre produit Labpano, vous acceptez d'être lié par ces politiques. Si vous n'êtes pas éligible ou n'acceptez aucune des conditions, n'utilisez pas votre produit Labpano. Vous pouvez avoir droit à un remboursement complet de votre achat du produit si vous retournez le produit dans les sept (7) jours conformément à la partie III de ces politiques.

Ce qui est couvert

Dans le cadre de cette garantie limitée, Labpano garantit que chaque produit Labpano que vous achetez sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation conformément aux documents publiés sur les produits de Labpano pendant la période de garantie. Les documents publiés sur les produits Labpano incluent, mais sans s'y limiter, les manuels d'utilisation, les consignes de sécurité, les spécifications, les notifications intégrées à l'application et les communications de service.

La période de garantie pour différents produits et pièces varie, veuillez consulter https://www.labpano.com/support pour vérifier la durée de la garantie pour votre produit ou pièces particulier. La période de garantie d'un produit commence le jour où ce produit est livré. Si vous ne pouvez pas fournir de facture ou d'autre preuve d'achat valide, la période de garantie commencera à partir de 90 jours après la date d'expédition indiquée sur le produit, sauf accord contraire. entre vous et Labpano.

Comment obtenir un service de garantie

Si un produit ne fonctionne pas comme prévu pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir un service après-vente via https://www.labpano.com/support . Vous devrez fournir une preuve d'achat valide, un reçu ou un numéro de commande (pour les ventes directes Labpano) pour le service de garantie.

Des frais peuvent s'appliquer pour les services non couverts par cette garantie limitée. Veuillez contacter Labpano pour obtenir des informations spécifiques à votre emplacement.

Que fera Labpano

Labpano tentera de diagnostiquer et de résoudre votre problème par téléphone, e-mail ou chat en ligne. Labpano peut vous demander de télécharger et d'installer des mises à jour logicielles particulières.

Si votre problème ne peut pas être résolu par téléphone ou par l'application de mises à jour logicielles, vous devrez peut-être livrer le produit à Labpano pour un examen plus approfondi. Labpano organisera une réparation ou un service de remplacement sans frais si le problème relève de cette garantie limitée.

Ce que cette politique après-vente ne couvre PAS

Cette police ne couvre pas les éléments suivants :

× Accidents ou dommages causés par le feu causés par des facteurs non liés à la fabrication.

× Dommages causés par une modification non autorisée, un démontage ou une ouverture de coque non conforme aux instructions ou manuels officiels.

× Dégâts d'eau ou autres dommages causés par une installation incorrecte, une utilisation incorrecte ou un fonctionnement non conforme aux instructions ou manuels officiels.

× Dommages causés par un fournisseur de services non autorisé.

× Dommages causés par une modification non autorisée des circuits et une inadéquation ou une mauvaise utilisation de la batterie et du chargeur.

× Dommages causés par l'utilisation du produit qui n'a pas suivi les recommandations du manuel d'instructions.

× Dommages causés par un fonctionnement par mauvais temps (c'est-à-dire vents violents, pluie, tempêtes de sable/poussière, etc.)

× Dommages causés par l'utilisation du produit dans un environnement avec des interférences électromagnétiques (c'est-à-dire dans des zones minières ou à proximité de tours de transmission radio, de câbles à haute tension, de sous-stations, etc.).

× Dommages causés par l'utilisation du produit dans un environnement soumis à des interférences provenant d'autres appareils sans fil (c'est-à-dire un émetteur, une liaison vidéo descendante, des signaux Wi-Fi, etc.).

× Dommages causés par une marche forcée lorsque des composants ont vieilli ou ont été endommagés.

× Dommages causés par des problèmes de fiabilité ou de compatibilité lors de l'utilisation de pièces tierces non autorisées.

× Dommages causés par l'utilisation de l'appareil avec une batterie faiblement chargée ou défectueuse.

× Fonctionnement ininterrompu ou sans erreur d'un produit.

× Perte ou détérioration de vos données par un produit.

× Tous les programmes logiciels, qu'ils soient fournis avec le produit ou installés ultérieurement.

× Défaillance ou dommage causé par tout produit tiers, y compris ceux que Labpano peut fournir ou intégrer dans le produit Labpano à votre demande.

× Dommages résultant d'une assistance technique ou autre autre que Labpano, telle qu'une assistance avec des questions "comment faire" ou une configuration et une installation inexactes du produit.

× Produits ou pièces dont l'étiquette d'identification a été modifiée ou dont l'étiquette d'identification a été retirée.

Limitation de responsabilité

Lors de la réception du service, Labpano est responsable de la perte ou des dommages à votre produit uniquement pendant qu'il est en possession de Labpano ou en transit, si Labpano est responsable du transport.

Labpano n'est pas responsable de la perte ou de la divulgation de données, y compris des informations confidentielles, des informations exclusives ou des informations personnelles, contenues dans un produit.

En aucun cas, et nonobstant l'échec de l'objectif essentiel de tout recours énoncé dans les présentes, Labpano, ses sociétés affiliées, fournisseurs, revendeurs ou prestataires de services ne seront responsables de l'un des éléments suivants, même s'ils sont informés de leur possibilité et que la réclamation est basé sur un contrat, une garantie, une négligence, une responsabilité stricte ou une autre théorie de la responsabilité : 1) des réclamations de tiers contre vous pour des dommages ; 2) perte, détérioration ou divulgation de vos données ; 3) les dommages spéciaux, accessoires, punitifs, indirects ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus commerciaux, de clientèle ou d'économies anticipées. En aucun cas, la responsabilité totale de Labpano, de ses sociétés affiliées, fournisseurs, revendeurs ou prestataires de services pour les dommages quelle qu'en soit la cause ne dépassera le montant des dommages directs réels, sans dépasser le montant payé pour le produit.

La limitation qui précède ne s'applique pas aux dommages pour blessures corporelles (y compris le décès), dommages aux biens immobiliers ou dommages aux biens meubles corporels pour lesquels Labpano est responsable en vertu de la loi.

Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Limitation de garantie

Dans la mesure permise par la loi, sauf dans les cas expressément prévus dans cette garantie limitée, Labpano décline toute garantie de quelque nature que ce soit, qu'elle soit légale, expresse ou implicite, y compris : (a) toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre, jouissance tranquille ou absence de contrefaçon ; et (b) toute garantie découlant du cours des transactions, de l'utilisation ou du commerce. Les entités Labpano ne garantissent pas, sauf disposition expresse dans la garantie limitée Labpano, que le produit, les accessoires du produit, ou toute partie du produit, ou tout matériel, seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs, de virus ou d'autres éléments nuisibles. Composants.

Si de telles garanties ne peuvent être rejetées, Labpano limite la durée et les recours de ces garanties à la durée de cette garantie expresse et, à la discrétion de Labpano, les services de réparation ou de remplacement fournis dans cette garantie limitée.

Certaines juridictions peuvent interdire une exclusion de garantie et vous pouvez avoir d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre.

Vos autres droits

Cette garantie limitée vous offre des droits légaux supplémentaires et spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits selon les lois applicables de votre état ou juridiction. Vous pouvez également avoir d'autres droits en vertu d'un accord écrit avec Labpano. Rien dans cette garantie limitée n'affecte vos droits statutaires, y compris les droits des consommateurs en vertu des lois ou réglementations régissant la vente de produits de consommation qui ne peuvent être annulés ou limités par accord.

Labpano garantit que, sous réserve des conditions suivantes, le service de retour et de remboursement, le service de remplacement et le service de réparation sous garantie peuvent être demandés. Veuillez contacter Labpano ou votre revendeur agréé Labpano pour plus de détails. Vous devrez remplir un formulaire de réparation, qui doit nous être envoyé avec l'unité à réparer.

Vous pouvez demander le service de retour et de remboursement :

Remplir les conditions suivantes peut demander une garantie de remboursement de 7 jours

✔ Dans les sept (7) jours calendaires suivant la réception d'un produit si le produit est exempt de rayures, de défauts, de fonctions normales et d'un emballage complet, qui est toujours à l'état neuf ou comme neuf. Au-delà de 7 jours, s'il n'y a pas de problème de qualité du produit, vous ne bénéficierez plus de la Garantie Satisfait ou Remboursé 7 jours. Si vous avez acheté par l'intermédiaire d'un distributeur agréé de Labpano, veuillez contacter le distributeur pour le traitement des retours.

✔ Dans les sept (7) jours calendaires suivant la réception d'un produit si le produit présente un défaut de fabrication.

Les frais de port sont à votre charge pour une garantie de remboursement de 7 jours. Le montant sera remboursé sur votre compte dans les 30 jours suivant l'arrivée du produit à l'adresse de retour désignée et tous les tests appropriés sont effectués par Labpano.

Le service de retour et de remboursement ne sera pas fourni lorsque :

× Elle est demandée au-delà de sept (7) jours calendaires à compter de la réception d'un produit.

× Un produit envoyé à Labpano pour le service de retour et de remboursement n'inclut pas tous les accessoires, pièces jointes ou emballages d'origine, ou tout article n'est pas à l'état neuf ou comme neuf, c'est-à-dire avec des fissures, des bosses ou des rayures.

× Une preuve légale d'achat, un reçu ou une facture n'est pas fourni ou est raisonnablement soupçonné d'avoir été falsifié ou falsifié.

× Tout défaut ou dommage du produit est causé par une utilisation ou une modification non autorisée du produit, y compris l'exposition à l'humidité, la pénétration de corps étrangers (eau, huile, sable, etc.) ou une installation ou un fonctionnement incorrect.

× Les étiquettes des produits, les numéros de série, les marques d'étanchéité, etc. montrent des signes d'altération ou d'altération.

× Les dommages sont causés au produit par des facteurs externes incontrôlables, notamment un incendie, des inondations, des vents violents ou la foudre.

× Un produit n'est pas livré à Labpano dans les sept (7) jours calendaires suivant l'envoi de la confirmation du service de retour et de remboursement par Labpano.

× Autres circonstances indiquées dans cette politique.

Vous pouvez demander un service de remplacement :

✔ Dans les quinze (15) jours calendaires suivant la réception du produit si le produit a subi un dommage substantiel pendant le transport, à condition toujours que la preuve de dommage délivrée par le transporteur puisse être fournie à Labpano.

✔ Dans les quinze (15) jours calendaires suivant la réception du produit si le produit ne correspond pas à la description originale du produit à un ou plusieurs égards significatifs.

✔ Dans les quinze (15) jours calendaires suivant la réception du produit si le produit subit une défaillance de performance.

Le service de remplacement ne sera pas fourni lorsque :

× Le service est demandé plus de quinze (15) jours calendaires après réception d'un produit.

× Les preuves légales d'achat, les reçus ou les factures ne sont pas fournis, ou sont raisonnablement soupçonnés d'avoir été falsifiés ou falsifiés.

× Un produit envoyé à Labpano pour remplacement n'inclut pas tous les accessoires, pièces jointes et emballages d'origine, ou contient des éléments endommagés par une erreur de l'utilisateur.

× Un produit s'avère ne présenter aucun défaut après que tous les tests appropriés ont été effectués par Labpano.

× Tout défaut ou dommage du produit est causé par une utilisation ou une modification non autorisée du produit, y compris l'exposition à l'humidité, la pénétration de corps étrangers (eau, huile, sable, etc.) ou une installation ou un fonctionnement incorrect.

× Les étiquettes des produits, les numéros de série, les marques de dégâts des eaux, etc. montrent des signes d'altération ou d'altération.

× Les dommages sont causés par des facteurs externes incontrôlables, notamment les incendies, les inondations, les vents violents ou la foudre.

× Le produit reçu n'a pas été renvoyé à Labpano sept (7) jours calendaires après la confirmation de remplacement de Labpano.

× Une preuve de dommages pendant le transport délivrée par le transporteur ne peut pas être fournie.

× Autres circonstances indiquées dans cette politique.

Que faire avant d'obtenir le service après-vente

Avant d'obtenir le service après-vente, les étapes suivantes doivent être suivies :

✔ Suivez les procédures spécifiées par Labpano.

✔ Supprimez toutes les données, y compris les informations confidentielles, les informations exclusives et les informations personnelles, du produit. Ou, si vous ne parvenez pas à supprimer ces informations, modifiez les informations pour empêcher leur accès par une autre partie ou pour qu'elles ne soient pas des données personnelles en vertu de la loi applicable. Labpano ne sera pas responsable de la perte ou de la divulgation de données, y compris des informations confidentielles, des informations exclusives ou des informations personnelles, sur un produit retourné ou consulté pour le service de garantie.

✔ Fournissez à Labpano tous les mots de passe du système, si nécessaire.

✔ Fournissez à Labpano un accès suffisant et sûr à votre produit, afin que Labpano puisse fournir un service selon les besoins.

✔ Retirez toutes les pièces supplémentaires, les modifications et les accessoires non couverts par la garantie.

✔ Assurez-vous que le produit ou la pièce est libre de toute restriction légale empêchant son remplacement.

✔ Si vous n'êtes pas le propriétaire d'un produit ou d'une pièce, obtenez l'autorisation du propriétaire pour que Labpano fournisse le service de garantie.

Remplacement de produit et de pièce

Lorsque le service après-vente implique le remplacement d'un produit ou d'une pièce, le produit ou la pièce remplacée devient la propriété de Labpano et le produit ou la pièce de remplacement devient votre propriété. Seuls les produits et pièces Labpano non modifiés peuvent être remplacés.

Les produits ou pièces de remplacement fournis par Labpano peuvent ne pas être neufs, mais ils seront en bon état de fonctionnement et au moins fonctionnellement équivalents à la garantie du produit ou de la pièce d'origine. Un produit ou une pièce de remplacement sera couvert pour la durée restante de la garantie du produit d'origine.

Utilisation des informations de contact et des données personnelles

Si vous obtenez un service en vertu de cette politique, vous autorisez Labpano à stocker, utiliser et traiter les informations de votre journal de caméra Labpano et vos coordonnées, y compris le nom, les numéros de téléphone, l'adresse et l'adresse e-mail. Vous acceptez et comprenez qu'il est nécessaire pour Labpano de collecter, traiter et utiliser vos données pour effectuer le service dans le cadre de cette politique. Nous pouvons vous contacter pour vous renseigner sur votre satisfaction à l'égard de notre service ou pour vous informer de tout rappel de produit ou problème de sécurité. Labpano peut demander votre autorisation pour accéder, utiliser et traiter les données d'image de vision stockées dans votre produit Labpano lorsque vous décidez de faire une demande de service après-vente. Si vous refusez de le faire, Labpano pourrait ne pas être en mesure de vous fournir certains services après-vente. Pour atteindre ces objectifs, vous autorisez Labpano à transférer vos informations dans tout pays où nous exerçons nos activités et à les fournir à des entités agissant en notre nom. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque la loi l'exige. La politique de confidentialité de Labpano est disponible sur https://www.labpano.com/cn/#/privacyPolicy

Information essentielle

✔ La période de garantie pour le service de retour et de remboursement, le service de remplacement et le service de réparation sous garantie peut varier en fonction de votre produit, de la pièce qui rencontre des problèmes ou du pays d'achat. Veuillez consulter https://www.labpano.com/support pour connaître la période de garantie de votre produit et des produits dans votre pays.

✔ Vous êtes responsable des frais d'expédition lors de l'envoi de produits pour retour, réparation ou remplacement.

✔ Labpano examinera le(s) produit(s) retourné(s) pour identifier le problème. Si le problème est admissible au service en vertu de cette politique, Labpano assumera les frais de remboursement, de remplacement ou de réparation et vous renverra le ou les produits à nos frais.

✔ Si Labpano détermine que le problème en question n'est pas couvert par cette politique après-vente Labpano, vous devrez demander un service de réparation payé par le client. Labpano ne commencera pas la réparation tant que vous n'aurez pas accepté le coût de la réparation indiqué par Labpano. Si vous n'êtes pas d'accord avec le coût de la réparation, Labpano vous renverra le(s) produit(s) en chargeant les frais d'expédition de retour.

✔ Veuillez noter que les produits et composants présentés pour réparation peuvent être remplacés par des produits remis à neuf du même type plutôt que d'être réparés. Ces produits remis à neuf ont été testés et sont similaires aux produits neufs en termes de fonction et d'apparence. Si des pièces ou des unités remises à neuf ne répondent pas à nos exigences d'assurance qualité, de nouvelles pièces ou unités seront émises. Toutes les pièces remplacées peuvent avoir des numéros de série différents.

✔ Veuillez noter que lorsqu'un produit est capable de conserver des données générées par l'utilisateur, ces données peuvent être perdues pendant le processus de réparation. Nous vous recommandons donc de sauvegarder vos données avant toute réparation.

✔ Veuillez noter que le service d'analyse des données ne sera pas fourni après l'expiration de la garantie.

✔ Labpano ne fournit pas de garantie globale, les clients peuvent obtenir un service de garantie uniquement dans un centre de réparation Labpano désigné dans la région où ils ont acheté le produit. Cependant, selon la disponibilité des pièces, les clients peuvent obtenir un service de réparation interrégional moyennant des frais supplémentaires.

✔ Si un client de la région A souhaite envoyer ses produits à un centre de réparation Labpano désigné dans la région B, le client devra obtenir le consentement de Labpano et supporter les droits de douane, les taxes, le dédouanement et les autres frais encourus.

✔ Si la caméra est endommagée par l'eau, ses performances peuvent être gravement affectées et la caméra sera irréparable. Ainsi, un service de remplacement est fourni, au lieu de services de réparation, si le produit est envoyé.

✔ Avant d'envoyer votre produit pour réparation, veuillez retirer toutes les décorations et tous les éléments personnalisés qui s'y trouvent (y compris, mais sans s'y limiter, les autocollants décoratifs, les peintures, etc.). Labpano ne sera pas responsable de tout dommage ou perte pouvant survenir à ces décorations et articles personnalisés.

✔ Pour garantir vos droits légaux, veuillez vérifier si votre produit est intact (vérifiez si des dommages ont été causés à votre produit pendant le transport) lors de la signature. Si le produit présente un défaut, veuillez nous le signaler dans les sept (7) jours suivant sa signature ; ou il sera considéré que le produit pour lequel vous avez signé est intact et entièrement fonctionnel.

Les termes de la Partie III remplacent ou modifient les termes de la Partie I ou de la Partie II comme spécifié pour un pays/une région en particulier.

Australie

Nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si les marchandises ne sont pas d'une qualité acceptable et que la panne ne constitue pas une panne majeure.

Si vous commandez l'un de nos produits en Australie, vous disposez de droits légaux connus sous le nom de « garanties du consommateur » qui s'appliquent pendant une durée raisonnable à compter de la date de votre achat jusqu'à ce que la panne devienne apparente et quelle que soit la garantie du fabricant telle que prévue dans cette politique. La présente garantie du fabricant s'applique en plus des droits dont vous disposez en vertu de la loi et n'est pas destinée à limiter, modifier ou restreindre vos droits de garantie du consommateur de quelque manière que ce soit.

Le texte suivant remplace le même article dans la partie I :

Ce qui est couvert
Labpano garantit que chaque produit matériel que vous achetez est exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et pendant la période de garantie. Si le produit tombe en panne en raison d'un défaut couvert pendant la période de garantie, Labpano vous fournira un recours en vertu de cette politique. La période de garantie du produit commence à la date d'achat originale indiquée sur votre ticket de caisse ou votre facture, à moins que Labpano ne vous en informe autrement par écrit. La période de garantie et les types de service après-vente qui s'appliquent à votre produit sont définis ci-dessous dans la « Partie II – Conditions générales » ci-dessus.

Les avantages offerts par cette garantie limitée s'ajoutent à vos droits et recours légaux, y compris ceux prévus par la loi australienne sur la consommation.

Le texte suivant remplace le même article dans la partie I :

Limitation de responsabilité:
Labpano est responsable de la perte ou de l'endommagement de votre produit uniquement lorsqu'il est en sa possession ou en transit, si Labpano est responsable du transport. Labpano n'est pas responsable de la perte ou de la divulgation de données, y compris des informations confidentielles, des informations exclusives ou des informations personnelles, contenues dans un produit.

Dans la mesure permise par la loi, en aucun cas et nonobstant l'échec de l'objectif essentiel de tout recours énoncé dans les présentes, Labpano, ses sociétés affiliées, fournisseurs, revendeurs ou prestataires de services ne seront responsables de l'un des éléments suivants, même s'ils sont informés de leur possibilité et indépendamment du fait que la réclamation soit basée sur un accord, une garantie, une négligence, une responsabilité stricte ou une autre théorie de la responsabilité : 1) des réclamations de tiers contre vous pour des dommages ; 2) perte, détérioration ou divulgation de vos données ; 3) les dommages spéciaux, accessoires, punitifs, indirects ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus commerciaux, de clientèle ou d'économies anticipées. En aucun cas, la responsabilité totale de Labpano, de ses sociétés affiliées, fournisseurs, revendeurs ou prestataires de services pour les dommages quelle qu'en soit la cause ne dépassera le montant des dommages directs réels, sans dépasser le montant payé pour le produit.

Les limitations qui précèdent ne s'appliquent pas aux dommages corporels (y compris le décès), aux biens immobiliers ou aux biens meubles corporels dont Labpano est responsable en vertu de la loi.

Le texte suivant remplace le même article dans la partie II :

Remplacement de produit et de pièce

Lorsque le service après-vente implique le remplacement d'un produit ou d'une pièce, le produit ou la pièce remplacée devient la propriété de Labpano et le produit ou la pièce de remplacement devient votre propriété. Seuls les produits et pièces Labpano non modifiés peuvent être remplacés. Le produit ou la pièce de remplacement fourni par Labpano peut ne pas être neuf, mais il sera en bon état de fonctionnement et au moins fonctionnellement équivalent au produit ou à la pièce d'origine. Un produit ou une pièce de remplacement sera couvert pour le temps restant dans la garantie du produit ou de la pièce d'origine. Les produits et pièces présentés pour réparation pourront être remplacés par des produits reconditionnés ou des pièces du même type plutôt que d'être réparés. Des pièces remises à neuf peuvent être utilisées pour réparer le produit, et la réparation du produit peut entraîner une perte de données, si le produit est capable de conserver les données générées par l'utilisateur.

Le texte suivant est ajouté à la même section dans la partie II :

Utilisation des informations de contact et des données personnelles :

Labpano ne sera pas en mesure de vous fournir notre service dans le cadre de cette politique si vous refusez de fournir vos informations ou si vous ne souhaitez pas que nous transférions vos informations à notre agent ou sous-traitant. Vous avez le droit d'accéder à vos coordonnées personnelles et de demander la correction de toute erreur dans celles-ci conformément à la loi sur la protection de la vie privée de 1988 en contactant Labpano. Labpano peut demander votre autorisation pour accéder, utiliser et traiter les données d'image de vision stockées dans votre appareil photo lorsque vous décidez de faire une demande de service après-vente. Si vous refusez de le faire, Labpano pourrait ne pas être en mesure de vous fournir certains services après-vente.

Nouvelle-Zélande

Le texte suivant est ajouté à la même section dans la partie II :

Utilisation des informations de contact et des données personnelles :

Labpano ne sera pas en mesure de vous fournir un service dans le cadre de cette garantie si vous refusez de fournir vos informations ou si vous ne souhaitez pas que nous transférions vos informations à notre agent ou sous-traitant. Labpano peut demander votre autorisation pour accéder, utiliser et traiter les données d'image de vision stockées dans votre appareil photo lorsque vous décidez de faire une demande de service après-vente. Si vous refusez de le faire, Labpano pourrait ne pas être en mesure de vous fournir certains services après-vente. Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander la correction de toute erreur dans celles-ci conformément à la loi sur la protection de la vie privée de 1993.

Espace économique européen (EEE)

Obligataire de la garantie pour l'EEE

Le texte suivant est ajouté à la partie I :

Droits légaux supplémentaires pour les consommateurs

Pour les consommateurs, qui sont couverts par les lois ou règlements de protection des consommateurs dans leur pays d'achat ou, s'ils sont différents, dans leur pays de résidence, les avantages conférés par cette politique s'ajoutent à tous les droits et recours véhiculés par ces lois et règlements de protection des consommateurs, y compris, mais sans s'y limiter, ces droits supplémentaires.

En vertu du droit européen de la consommation, les consommateurs ont droit à une réparation ou à un remplacement gratuit par le vendeur des biens défectueux ou non conformes au contrat de vente. En outre, le consommateur peut exiger une réduction appropriée du prix ou faire résilier le contrat, s'il n'a droit ni à la réparation ni au remplacement, ou si le vendeur n'a pas mis fin à la réparation dans un délai raisonnable, ou si le vendeur n'a pas mis fin au la réparation sans inconvénient majeur pour le consommateur ni remboursement par le vendeur, des biens défectueux ou non conformes au contrat de vente. Toutefois, le consommateur n'a pas le droit de faire résilier le contrat si le défaut de conformité est mineur.

Pour plus d'informations sur les lois et particularités de la consommation dans le pays d'achat ou, s'il est différent, dans votre pays de résidence, veuillez consulter le site Web du Centre européen des consommateurs à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm.